Política de reembolso

    

En chichomefashion.es queremos que nuestros clientes estén satisfechos con los productos comprados. Por ello, si no te convence, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para cambios o devoluciones. 

Factores a tener en cuenta:

-         Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver, se tiene que hacer con el embalaje (sobre transparente o caja) y etiquetado original en las mejores condiciones posibles, convenientemente empaquetado y protegido. Si no se cumplen las condiciones y existen manchas, rasgaduras o roturas, no serán aceptados.

-         Si tu pedido llega fuera del plazo de los 30 días naturales para cambios y devoluciones, no será aceptado.

-         Una vez hayamos verificado el producto, el reembolso de tu pedido se realizará en un plazo máximo de 10 días, mediante el mismo método de pago.

¿Cómo realizar una devolución o cambio?

-         Escríbenos a través de mail a pedidos@chichomefashion.es con tu número de pedido y artículos a devolver. 

-         Enviaremos un transporte a tu casa para que recoja la mercancía a devolver. En caso de que se produzca un cambio de talla o artículos se entregará en el momento de la recogida.

-         Cuando nos llegue físicamente, revisaremos que todo esté correcto y te reembolsaremos el importe de los artículos adquiridos, en un plazo máximo de 10 días (Sólo se devolverá el importe del artículo, nunca los gastos de envío y/o devolución).